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국민은행, 온라인 고객패널 제7기 모집
국민은행, 온라인 고객패널 제7기 모집
  • 유승열 기자
  • 승인 2018.05.23 19:23
  • 댓글 0
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[아시아타임즈=유승열 기자] KB국민은행은 30일까지 고객중심 상품 및 서비스 개발을 위해 온라인 고객패널인 KB고객자문단 7기를 모집한다고 23일 밝혔다.

/사진제공=KB국민은행
/사진제공=KB국민은행

2012년에 도입한 KB고객자문단은 상품, 서비스 등에 대한 고객의 의견을 듣는 온라인 고객조사패널로, 향후 6개월 동안 온라인 설문조사, 아이디어 제안 등의 활동을 하게 된다. 7기는 평소 은행 상품과 서비스에 관심이 많은 국민은행 고객을 대상으로 성별, 연령 등을 감안해 5,000여명이 최종 선정될 예정이다.
  

최종 선정된 KB고객자문단에게는 KB국민프리미엄적금 금리우대쿠폰(최대 연 1.0%)이 제공되며, 설문조사 참여시 KB금융그룹 통합 멤버십 포인트인 리브메이트 포인트도 제공된다.
 
국민은행 관계자는 "KB고객자문단은 고객과의 대표 소통 채널로써 고객중심경영 실천에 있어 핵심적인 역할을 수행하고 있다"며 "소중한 의견을 제공할 고객들의 적극적인 참여와 활동을 부탁한다"고 말했다.


ysy@asiatime.co.kr

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