UPDATE . 2019-07-19 05:30 (금)
'AI와 뷰티의 결합'…"인공지능 맞춤형 화장품 서비스 떴다"
'AI와 뷰티의 결합'…"인공지능 맞춤형 화장품 서비스 떴다"
  • 류빈 기자
  • 승인 2019.03.07 03:28
  • 10면
  • 댓글 2
이 기사를 공유합니다

(사진=올리브네트웍스 제공)
올리브영 피부나이 측정 스마트미러 (사진=CJ올리브네트웍스 제공)

[아시아타임즈=류빈 기자] "당신의 피부 상태와 얼굴에는 이 제품이 딱 입니다. 특히, 어떤 제품을 사용해야 할지 망설이는 선택장애를 겪고 있는 당신이라면, 과학적이고 세밀한 맞춤형 가이딩이 담보되는 AI의 선택에 맡겨보는 것도 좋은 방법 중 하나입니다." 서울 시내 한 매장 직원의 안내 멘트다.

인공지능 기술이 보편화되면서 뷰티업계에도 AI 바람이 거세다. 소비자들의 취향이 다양해지는 만큼 맞춤형 화장품이 인기를 끌면서 AI 기술을 활용해 보다 정확한 뷰티 솔루션을 제공하는 판매 방식이 인기를 있는 것이다.

6일 관련업계에 따르면 최근 AI 기술을 활용한 피부 분석 서비스부터 1대1 상담원까지 등장해 눈길을 끌고 있다.

◇ “내 피부에 맞는 화장품은 뭘까?”…AI 피부 분석 서비스 눈길

최근 뷰티 브랜드 라로슈포제는 최첨단 AI를 활용한 피부 분석·솔루션 서비스 ‘에빠끌라 스팟스캔’을 선보였다.

‘에빠끌라 스팟스캔’은 피부 전문가들이 분석한 트러블 피부의 데이터와 최신 AI 알고리즘을 접목한 서비스다. 특히, 언제 어디서나 핸드폰으로 간편하게 서비스를 실행할 수 있고, 수시로 피부 상태를 점검하며 본인의 피부 고민에 맞는 트러블 스킨케어 제품을 쉽게 선택할 수 있다.

핸드폰을 통해 공식 사이트에 접속한 뒤 자신의 좌·우·정면 셀카 사진을 찍으면 AI가 트러블, 색소침착 등의 위치와 개수를 파악해 그 심각도에 따라 0~4+로 분류한다. 이후, 개개인의 피부 상태에 최적화된 맞춤형 제품을 추천하고 간단한 데일리 스킨케어 팁도 제공한다.

라로슈포제, 에빠끌라 스팟스캔 (사진=라로슈포제 제공)
라로슈포제, 에빠끌라 스팟스캔 (사진=라로슈포제 제공)

◇ "직원과 대면 NO"…AI상담원이 매장 안내부터 피부 상태 체크까지

최근 화장품 브랜드 이니스프리는 동대문 디자인 플라자 내 이니스프리만의 디지털 리테일 기술을 집약한 ‘셀프 스토어’를 열었다. 디지털 기기에 익숙한 10~30대 소비자들이 매장 직원의 도움 없이 혼자 쇼핑하고 싶어하는 트렌드에 맞춰 선보이는 첫 매장이다.

도움이 필요한 고객을 위한 상주 직원이 있지만, 매장 내 첨단 스마트 기기를 적극 도입해 제품 정보와 위치안내, 맞춤형 제품 추천 그리고 셀프 결제까지 직원의 도움 없이 고객 스스로가 자유롭게 이용할 수 있도록 했다.

특히 인공지능 상담원(AI) 챗봇과 연결이 가능하고, 몇 가지 디지털 문진을 통해 피부에 맞는 시트팩을 추천하는 ‘시트팩 벤딩 머신’과 피부 상태를 체크해 피부 타입에 맞는 제품을 추천 받을 수 있는 ‘뷰티톡 미러’가 비치돼 있다.

업계 최초로 스마트스토어를 선보인 올리브영 강남본점은 AI와 AR을 활용한 서비스로 고객들의 발길을 이끌고 있다. 특히 이곳에 마련된 ‘스마트 미러’ 서비스는 거울 속에 있는 AI 화장품 전문가가 방문객들의 피부상태를 진단하고 그에 맞는 제품까지 추천해준다.

거울 앞에 서면 얼굴을 촬영해 피부의 유수분 측정, 민감도, 피부 고민 등의 정보를 분석하고, 피부 나이를 측정한다. 피부 톤과 밝기를 측정해주는 ‘측색기’도 마련돼 있어 웜톤, 쿨톤 여부를 알 수 있다. 그 밖에 색조 화장품을 직접 바르고 지우지 않아도 스마트 기기를 통해 내 피부에 맞는 색상을 확인할 수 있다.

업계 관계자는 “뷰티 제품의 주요 소비층인 10~20대 고객들은 디지털 기기를 활용하는 데에 익숙하기 때문에 이러한 밀레니얼 고객을 타깃으로 AI서비스를 확대, 젊은 고객들에게 색다른 쇼핑 체험을 제공하고 있다”고 말했다. rba@asiatime.co.kr


관련기사

인기기사
섹션별 최신기사
댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 2
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.
국민알권리가있다# 썩은놈들 퇴출합시다 2019-03-13 07:32:43
국민알권리가있다# 썩은놈들 퇴출합시다
인터넷 다음 네이버 구글 유튜브 검색창에서 검색필독하자
1.종교 개판이다 2. 성범죄 1위목사 3.인생을 사기치면서 살지 말자 4.장경동 망언은 사기다 5 이순신장군을 사탄이라는 개독사기 속지말자
6 황교안 병역의혹 7 황교안 아들 병역 특혜의혹 8.황교안 병역면제 김광진 담마진 9 노희찬 황교안 담마진 청문회 10 황교안 발뺌 #손혜원 실체를 알자 유튜브 검색창에서 -손혜원동생- 검색하자 유튜브 검색창에서 -황장수 뉴스브리핑- 검색해서 손혜원 동생 손현 나오는 12345부 감상하십시요# 이재명 실체알고살자 인터넷과 유튜브에서 검색해서 필독하자 1.이재명 실체 2 이재명 실체 충격이다 3. 이재명 김사랑 4이재명 휴대폰 비빌번호 5혜경궁 김씨 6 이재명 논문표절

개판이다 ?정신차리자 2019-03-13 06:49:25
전두환 전대통령도 잘못이 있다면 사과해야 합니다 교황도 종교란 이름으로 학살된 사람들에 대하여 사과 했읍니다 종교 때문에 죽은 사람들이 1억명 이상입니다 조비오 신부도 잘알것이다 조찬선 목사가 쓴 기독교 죄악사 상하권 읽어보십시요 잘못이 있으면 사과하고 반성하면서 살기바랍니다--인터넷 다음네이버 구글 검색창에서 종교 개판이다 검색필독하세요----
자유한국당 최순실 국정농단으로 국민한테 당개혁 한다더니 도로 최순실 국정농단 총리 황교안이 당대표 선출 국민사기다 한심하다 정신차리기 바란다
인터넷 다음 네이버 구글 검색창에서 종교 개판이다 정치 개판이다 검색해 필독하고 정신차리자 부탁해요..