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2021년 05월 14일 Friday
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"페이스펙이 뭔지 아시나요?"… '블라인드 채용'의 새 취업풍토

▲ 취준생 김준호(29·남)씨. (사진=김준호씨 제공)

 

[아시아타임즈=박고은 기자] 올해 채용경기가 지난해보다 좋지 않을 것이라는 전망이 나온 가운데 높은 '취업의 벽'을 허물기 위한 취준생들의 고민은 나날이 깊어지고 있다. 정부는 취업을 앞둔 청년들을 위한 여러 지원정책을 시행하고 있지만 현실은 녹록지 않다. 경기 침체로 채용 시장이 좀처럼 기지개를 켜지 못하고 있기 때문이다. 아시아타임즈는 취업을 앞둔 취준생들을 만나 취업 준비과정을 비롯해 취업으로 인한 정신적 스트레스, 취업 성공 비법 및 조언 등을 들어보았다. <편집자주>

◇ 페이스펙(Face+Spec)… 스펙의 하나로 자리잡은 '취업 성형'


​출신학교가 아니라 순수한 능력만을 보고 인재를 채용하겠다며 도입한 '블라인드 채용'가 과연 그 의도대로 운영되고 있을까? 기업 인사관계자들과 정책권자들은 '그렇다'라고 생각하겠지만, 취업을 준비하는 청년들의 대답은 '글쎄올시다'이다. 

취준생 김준호(29·남)씨는 지난해 상하반기를 통틀어 대기업, 중견기업 10여 곳에 이력서를 냈지만 떨어졌다. 취업을 위해서 토익, 자격증, 사회봉사 등 스펙을 쌓았지만 번번히 쓴 맛을 봐야했다. 그는 새 정부 출범 후 공공부문을 중심으로 '블라인드 채용'이 확산되면서 오히려 면접 시에 드러날 수 밖에 없는 외모에 대한 고민이 더 깊어졌다. 그래서 새해 지푸라기 잡는 심정으로 외모를 살짝 손보기로(?) 했다.  

"요즘엔 취업을 위해 쌓아야 하는 스펙 중 하나로 '성형수술'이 추가됐어요. 블라인드 면접이 대세라 인사담당자들에게 주는 인상과 이미지가 무척 중요해졌거든요. 당연히 취준생 입장에서는 무시할 수 없는 부분이고요. 취준생 사이에서는 '페이스펙' 즉 얼굴도 스펙(Face+Spec)이라는 신조어도 생겼고요"

블라인드 채용을 도입한 기업들이 늘어나면서 출신 학교는 물론 학점, 토익 점수 등 전통적인 스펙의 중요성은 점점 낮아졌고, 반면 기업 면접관이 내리는 짧은 시간의 판단이 취업 당락을 결정하는 중요한 요소가 되었다. 

 

취준생 입장에서는 블라인드 채용 이후 명확한 채용 기준을 알기 더 어려워졌고, 그래서 면접관에게 '보여지는 이미지'에 더욱 공을 들이기 시작했다. 

 

대기업 영업직을 준비 중인 권다인(25·여)씨도 취업 준비를 하면서 외모의 중요성을 깨달았다고 토로했다. 

 

"제가 지원한 회사는 학점이나 학교 등 어떠한 스펙도 요구하지 않았어요. 그래서 오히려 명확한 채용기준을 알기가 어렵더라고요. 영업직이다 보니 면접에서 이미지가 더욱 중요했던거 같았어요" 

 

사실 기업도 취준생의 외모가 중요한 스펙이라고 공공연하게 밝힌다. 취업포털사이트 사람인이 기업 인사담당자 1000명을 대상으로 '채용 평가에 외모가 영향을 미치는 여부'를 물었더니 에 절반 이상(57.4%)이 '그렇다'라고 답했다. 

 

그 이유에 대해서는 '자기관리를 잘 할 것 같아서'(41.8%), '외모도 경쟁력이라서'(34%), '대인관계가 원만할 것 같아서'(26.1%), '자신감이 있을 것 같아서'(24%), '근무 분위기에 활력을 줄 것 같아서'(20%) 등을 꼽았다.


외모 중 채용에 영향을 미치는 부분은 '인상 등 분위기'(87.3%)가 1위를 차지했다. 이어 '청결함'(40.1%), '옷차림'(36.8%), '체형(몸매)'(19%), '얼굴 생김새'(18.6%), '헤어 스타일'(8.5%) 등의 순이었다.

 

▲ 방송기자를 준비하는 취준생 이지연(29·여)씨. (사진=이지연씨 제공)

 

기업들의 외모 중시 현상은 지적을 넘어 차별로 이어지기도 한다. 

 

한 취준생은 면접에서 외모로 인한 차별 대우도 받은 적이 있다고 털어놨다. 방송기자를 준비하는 취준생 이지연(29·여)씨는 면접관의 외모 지적 발언 때문에 마음의 상처를 입었다고 토로했다.  

 

"한 면접관이 저를 위 아래로 훑어보더니 '방송기자 할 이미지는 아니네'라고 대뜸 말하더라고요. 능력과 자신감을 물어보는 것이 아니라 외모를 지적하는 면접관의 말에 무척 속이 상했어요"

 

김성준(32·남)씨는 '흐리멍텅하게 생겼다'는 말 때문에 취업을 앞두고 코 성형 수술을 강행했다. 성형 수술을 받은 이후에는 '똑부러지게 생겼다'라는 말을 많이 듣는다고 한다. 

 

"우리나라 취업 시장은 지원자의 외모를 많이 보는거 같아요. 특히 지원자끼리 비슷한 수준의 스펙을 가졌을 경우 외모에서 갈린다고 생각이 들 정도에요. 외모가 중요한 직업이 아님에도 외모를 따지는 기업들 때문에 어쩔 수 없는 현실이 되어버린거 같아요"

 

◇ '잘생김'이 아닌 '호감'이 중요


이같은 취준생들의 고민에 기업들은 '아니다'라고 손사레를 친다. 오히려 잘생긴 외모 등 직무능력 외적인 부분에 지나치게 관심을 가질 필요가 없다고 강조한다. 

 

한 중소기업 인사담당자는 "외모가 지원자를 뽑는 데 결정적 요인은 아니다. 밝은 표정과 호감가는 인상 정도면 충분하다. 외모보다는 직무능력 향상에 시간을 쏟는 것이 좋다"고 말했다.

 

임민욱 사람인 팀장도 "채용 평가에 영향을 미친다는 외모의 요소를 자세히 보면 잘생긴 이목구비보다 밝은 표정이나 긍정적인 기운이 있는 호감형 인상이라는 점을 알 수 있다"며 "미소와 자신감 있고 당당한 표정, 단정한 옷차림 등 상대방에게 긍정적인 인상을 줄 수 있으면 충분하다"고 조언했다.

 

박고은 정치사회부
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[시승기] '뼛속'부터 다른 전기차, 현대차 '아이오닉5'

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'주택 비전문가'로 채워진 국토부…기재부 등 외부 인사 투입

[아시아타임즈=김성은 기자] 국토교통부 장관과 그 산하 공기업 사장에 기획재정부, 국세청, 금융 분야 인사 등 국토부 외부 전문가들이 빈자리를 채우고 있다. 이번 인사는 LH 투기사태 등 국토부 안팎의 잡음이 이어져 조직혁신의 목소리가 높아지는 가운데 내부 인사보다는 외부 인사가 적합하다는 판단이 내려진 것으로 보인다. 또한 정권 임기 말 기재부와 연관된 부동산 세제 관련 대책에 기재부 및 금융전문가를 앉쳐 좀 더 빠른 속도의 대책 실행을 유도하기 위함으로 풀이된다. 26일 국회 등에 따르면 내달 4일 노형욱 국토부 장관 내정자에 대한 인사청문회가 열린다. 노 내정자는 기획재정부 출신의 '예산 전문가'로 통한다. 행정고시 30회로 공직에 입문해 기획예산처, 보건복지부 등을 거쳤다. 이후 복귀한 기재부에서 행정예산심의관, 사회예산심의관 등 예산실 주요 보직을 맡은 바 있다. 경제 관료인 노 내정자가 국토부 장관 자리에 오르는 것에 대해선 업계에서도 쉽게 예상치 못했다. 현재 국토부는 부동산 시장 안정화와 투기 근절이라는 큰 과제를 풀어야 하는 만큼 부동산 분야 전문가 등이 올 것으로 관측됐다. 노 내정자의 인사청문회를 앞두고 '주택 비전문가'라는 점에서 우려의 시선도 있다. 변창흠 전 국토부 장관이 설계한 2.4대책을 이어받아 실질적인 주택공급을 수행해야 하기 때문. 하지만 노 내정자는 국무조정실에서 4년 가량 업무를 수행한 만큼 국정 이해도와 조율 능력이 높다는 평가다. 지난 2016년 국무조정실 국무2차장에 임명된 후 2018년 국무조정실장으로 지난해까지 근무했다. 노 내정자는 "국토부 소관 사항에 대해 국민 여러분이 걱정하시는 바를 잘 알고 있으며, 국민의 주거 안정과 부동산 투기 근절을 최우선 과제로 삼고 노력하겠다"고 말했다. 국토부 산하 공기업인 한국토지주택공사(LH) 사장에는 김현준 전 국세청장이 임명됐다. 김 신임 사장은 행정고시 35회에 합격해 대전지방국세청 조사1국장, 대통령비서실 민정수석실, 국세청 징세법무국장 등을 역임했다. 지난 2018년에는 서울지방국세청장과 2019년 국세청장을 지내기도 했다. 2만여명 규모의 거대한 국세청 조직을 운영하면서 부동산 투기 근절, 국세 행정개혁 등 세정분야에서 실적을 쌓은 김 사장의 경험이 투기 사태로 수술대에 오른 LH에 기여할 것으로 보고 있다. 김 사장 역시 주택이 주분야는 아니다. 이에 국토부의 오른팔로 2.4대책의 중추적 기능을 수행할 LH를 이끄는 것에 대해 기대와 우려의 시선이 교차하는 분위기다. 주택도시보증공사(HUG) 사장에는 권형택 전 김포골드라인 운영주식회사 대표가 지난 23일 취임했다. 권 신임 사장은 기재부 등 관료 출신은 아니지만 우리은행, 홍콩상하이은행(HSBC) 상무, 씨나이자산관리(C9 AMC) 등을 거친 '금융 전문가'다. 인천광역시 투자유치고문, 미단시티도시개발 부사장, 서울도시철도공사 전략사업본부장도 역임했다. 권 사장은 취임사를 통해 HUG의 내실 강화와 더불어 공공기관의 도덕적 해이에 대한 대책 마련을 강조하며 윤리경영을 공언했다. 한 정치권 관계자는 "정권 임기 말 정부에선 새로운 정책 시도보다 내부 기강을 잡고, 남은 정책들을 잘 마무리하는 데 중점을 둔 것 같다"고 인사에 대해 평했다.

중금리대출 35조원…포퓰리즘에 멍든 금융

[아시아타임즈=유승열 기자] 금융권에 대한 정치권의 생색내기 제도가 연이어 쏟아지고 있다. 금융당국은 서민들의 지원을 위해 중금리 대출 지원을 확대하기로 했고, 여당에서는 빚을 갚지 못하는 사람은 원리금을 감면받을 수 있도록 하는 법안을 추진중이다. 금융권은 4.7재보궐선거 패배 원인이 정말로 금융권에 있는 것으로 보고 있다며 정치권의 포퓰리즘 정책으로 금융권이 멍들고 있다고 목소리를 내고 있다. 26일 금융권에 따르면 금융위는 금융권의 중금리대출 요건을 낮추고 인센티브를 부여하는 방식으로 중금리대출 공급을 대폭 확대하기로 했다. 이를 위해 금융위는 민간 중금리대출 확대를 위해 중·저신용층에 공급되는 모든 중금리대출를 통계로 집계해 인센티브를 제공하기로 했다. '신용점수 하위 50%(기존 신용등급 4등급 이하) 차주'에게 실행되고, 금리상한 요건을 충족하는 모든 비보증부 신용대출이라면 중금리대출 실적으로 인정받는다. 법정 최고금리 인하에 따라 중금리대출로 인정되는 금리상한도 낮췄다. 은행의 경우 10%에서 6.5%로, 상호금융은 12 8.5%로, 카드사는 14.5%에서에서 11.0%로 인하했다. 금융위는 올해 약 200만명에게 32조원, 내년에는 약 220만명에 35조원의 중금리대출이 공급될 것으로 예상했다. 특히 은행권의 공급 확대를 위해 중금리대출 공급액 일부를 가계부채 증가율 계산시 예외로 인정해주고, 실적을 경영실태 평가에도 반영하기로 한 만큼 실적 달성은 무난할 것으로 내다봤다. 은행 빚을 갚지 못하는 서민들에게 대출 원리금을 탕감하는 법도 추진되고 있다. 민형배 더불어민주당 의원이 지난 2월 대표 발의한 '은행법 개정안'과 '금융소비자 보호에 관한 법률(금소법) 개정안'은 재난시 정부 방역조치로 소득이 급감한 이들에게 대출 원금 감면 등을 해준다는 내용을 담고 있다. 은행법 개정안은 '재난으로 인해 영업 제한 또는 영업장 폐쇄 명령을 받거나 경제 여건 악화로 소득이 현격히 감소한 사업자 또는 그 사업자의 임대인은 대통령령에 따라 은행에 대출원금 감면, 상환기간 연장, 이자 상환 유예 등을 신청할 수 있다'는 내용을 신설했다. 이를 위반한 은행에는 2000만원 이하의 과태료를 부과한다. 금소법 개정안은 금융위가 '금융상품판매업자'에게 '금융소비자' 보호방안을 마련하도록 명할 수 있다는 내용을 넣었다. 은행법과 비슷하지만 적용 대상이 은행 외 다른 금융기관으로 확대된다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)로 인한 영업 제한 등의 조치로 소상공인의 경제난이 가중됨에 따라 이자 상환 유예 등의 조치로 사회 안전망을 보완하자는 게 개정 취지다. 법안은 지난 22일 국회 정무위원회 전체 회의에 상정돼 상임위 차원의 논의가 진행중이다. 금융권은 이에 대해 우려의 목소리를 내고 있다. 중금리대출의 확대 및 원리금 상환유예, 탕감은 정치권의 포퓰리즘 정책이라는 것이다. 우선 금융권은 정부가 인센티브 제공 등을 통해 금융권이 자율적으로 중금리 대출을 확대하도록 유도한다는 방침이지만, 사실상 공급계획을 발표하고 실적을 공시하도록 하는 것은 금융회사들에게 줄세우기를 시키도록 해 반강제적으로 대출을 강요하는 것이라고 강조했다. 아울러 중금리대출이 중·저신용자를 대상으로 하는 만큼 연체리스크가 상대적으로 큰데, 여기에 외적 환경변화로 원리금을 탕감시키도록 법으로 규정하는 것은 은행의 건전성을 저해할 우려가 있고, 다른 금융소비자로의 비용 전가 등의 부작용을 낳을 수 있다고 봤다. 원리금 감면도 시장 논리에 맞지 않는 불합리한 법이라고 비판했다. 특히 금소법은 금융상품 판매·자문에 있어 금융회사에 비해 정보나 협상력이 불리한 소비자를 보호하는 취지로 제정된 것으로, 재난 등 외적 환경변화에 따른 지원조치를 규정하는 것은 법 취지에 부합하지 않다고 지적했다. 은행연합회도 "은행에 과도한 부담을 주는 등 금융시장 전반에 대한 부작용이 우려된다"며 부정적인 입장을 밝힌 바 있다. 금융권 관계자는 "은행들이 대출을 해주지 않아 여당이 심판 받았다는 생각에 은행을 더욱 쥐어짜는 포퓰리즘 정책들"이라며 "금융지원에 대한 생색은 정부가 내고 그 책임과 피해는 고스란히 은행에게만 전가시키려 하는 인식은 바뀌질 않는 듯 하다"고 말했다.