KT 가입자, 플레이스토어 앱 설치 오류..."확인 중"

이수영 기자 / 기사승인 : 2020-02-27 14:25:36
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▲ 갤럭시S10을 사용하는 KT 가입자가 플레이스토어 앱 설치시 발생한 오류 화면.(사진=독자 제공)

 

[아시아타임즈=이수영 기자] KT 가입자 일부가 구글 플레이스토어 앱 다운로드에 애를 먹고 있다.

 

3G·LTE 등 데이터 네트워크를 연결한 상태에서 앱을 다운로드하면 설치 중간에 멈추는 현상이 발생한 것인데, 아직 확인 단계에 있어 당분간 불편은 이어질 전망이다.

 

27일 업계에 따르면 전날부터 일부 KT 가입자 사이에서 구글 플레이스토어 오류 현상을 겪고 있으나 아직까지 해결이 안되고 있는 상태다.

 

KT와 구글은 현재 해당 문제를 인지하고 해결책 찾기에 나섰다. 와이파이(WiFi) 환경에서는 정상적으로 다운로드 가능하다.

 

업계 관계자는 "구글과 사업자간 원인 파악·분석 중으로 조치 전까지는 공장 초기화 등을 하지 말고 와이파이를 통해 다운로드하길 바란다"고 했다.

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이수영 기자
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